Qué datos recopilamos y cómo los usamos
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y la región de acceso— para mejorar la experiencia en celular y computadora. Esta información se usa exclusivamente para operar tu cuenta, verificar tu identidad, procesar movimientos en tu billetera y darte soporte en español. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
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En casos donde la ley lo exija, podemos compartir información con autoridades competentes. El acceso a la plataforma y el tratamiento de tus datos está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas. Si realizas un depósito con SPEI o pagas en OXXO,
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guardamos el registro de la transacción el tiempo que marcan las obligaciones legales aplicables. Puedes solicitar en cualquier momento qué datos tenemos sobre ti
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.